Política de Privacidade
Última atualização: 4 de agosto de 2026 • U-AI — Belo Horizonte/MG, Brasil
A U-AI ("nós") leva a sua privacidade a sério — do jeito mineiro: com respeito, transparência e sem enrolação. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, empresa e telefone informados ao criar conta no painel U-AI.
- Dados de compra: produtos adquiridos e histórico de pedidos. Os dados de pagamento (cartão, Pix) são processados diretamente pelo Stripe — nós não armazenamos números de cartão.
- Dados de uso: páginas acessadas, produtos visualizados e interações com o painel, para melhorar a plataforma.
- Comunicações: mensagens de suporte enviadas por e-mail ou pelo painel.
2. Para que usamos
- Entregar os produtos digitais adquiridos e liberar acessos no painel;
- Processar pagamentos e emitir documentos fiscais;
- Prestar suporte e comunicar atualizações dos produtos;
- Melhorar a plataforma e desenvolver novos produtos;
- Enviar novidades e ofertas (somente com seu consentimento — e você pode sair quando quiser).
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores essenciais ao serviço:
- Stripe — processamento de pagamentos (política própria em stripe.com/privacy);
- Provedores de infraestrutura e e-mail, sob contrato e dever de confidencialidade;
- Autoridades, quando exigido por lei.
4. Cookies
Usamos cookies e armazenamento local estritamente necessários para login e funcionamento do painel, e métricas agregadas de uso. Você pode gerenciá-los no navegador.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso, isolamento de ambientes e o princípio do menor privilégio. Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos incidentes com transparência e comunicação rápida.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados e revogação de consentimento. É só escrever para privacidade@u-ai.pro — respondemos rapidinho, uai.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo legal necessário (por exemplo, obrigações fiscais). Depois disso, excluímos ou anonimizamos.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no painel.
9. Contato do encarregado (DPO)
U-AI — Belo Horizonte/MG • privacidade@u-ai.pro